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10周年回馈奖励无法领取,提示“您的帐号已由其他区服角色激活”
处理进度:已上报。18点已修复,修复后可正常领取。修复前已经去点过激活角色的,暂时还不能领取,预计周五统一修复
最新进度:9月25日15点30分已修复
免费区除狭路相逢与山河幻境外无法登陆,一直提示获取角色数据
处理进度:目前已开服。延迟开服会给予对应补偿,补偿预计周五发
神仙府声望任务,在“会宁府——麒麟斋颜希尹”处无法接取
处理进度:提示有误,要在汴京找麒麟斋颜希尹,官网信息已更新
山河幻境--新服经脉等级活动的活动时间是:5月21日-10月18日,然而新服活动大使消失
处理进度:悲剧的“新服经脉等级活动”的选项没出来,需要重新处理,周五处理
最新进度:9月25日15点30分已修复
收费区充值无法领取充值礼包(现在已变成三个版本研发都正在确认~)
处理进度:确认异常,12点20左右,该问题已修复,现在充值可正常领取奖励。异常导致无法领取的玩家,已统一处理完毕,现在登录游戏即可领取礼包(已发发游戏内公告)
歃血为盟声望礼包无法使用
处理进度:已修复,可正常使用
神仙府第一个任务无法自动寻路
处理进度:交任务的NPC在葬雪城,点大地图可看到
10年一剑活动的“金钥匙”道具,每次重新登录都会重新给一把,无限给背包快被塞满了
处理进度:建议暂时别放仓库就不会每次上线都重新给了,17点已修复,已多给的请玩家等待自行消失。(此钥匙10月8日后会消失)
新服首次签到无法获得新服脉气包
处理进度:确认是签到第二天才给(为何这个问题这么眼熟= =)
购买韵灵优惠券后无法使用
处理进度:17点已修复
2014.1.1-2015.9.17的历史充值记录与实际游戏内提示金额不符
处理进度:已上报,正在处理
游戏活动大使处无法看到中秋积分
处理进度:已上报,预计周五下午处理
外传新服开启80个充值礼包,无法获得雪橇及花归葬足部挂件
处理进度:确认异常,已上报,后续会统一处理
最新进度:目前修复后有2种获得途径:1.在礼官处领取点击领取补偿 2.多开一个充值礼包即可获得
天下第一帮24日还能开启的问题
处理进度:确认是忘记关闭NPC,稍后会处理
最新进度:9月25日15点30分已关闭
新声望任务做完不能获得活跃度
处理进度:确认异常,已上报
8级韵灵效果属性异常
处理进度:已上报,预计9月26日版本修复
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