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本帖最后由 erwoxiaoyao 于 2024-8-3 06:09 编辑
2024/7/30日，13:53分世界有人喊卖材料，苍梧玄铁，刚好一个朋友要升级龙隐首饰到苍梧龙隐首饰，我朋友之前就喊我收材料，这次刚好有人卖，0.28一个，当时商人就0.25/个收，我就帮朋友收了3455个，自己买的少林武僧号叫库里南，就差一个紫马具。刚好卖东西那人有479个马具，我就想着买了，再收点凑齐一套紫马具，买马具的时候，人家说打包卖给我，马具商人0.7收，我也是0.7收的，还有长留玄铁和6级纹饰兑换券，都差不多是商人收的价；前前后后，收这些物品，我花了1400块钱左右。因为纹饰兑换券，帮会帮主在收，我就想着卖给他升级，我自己暂时没做6级纹饰， 到了晚上我听朋友说，交易给他的苍梧玄铁，那个号被冻结了。我就不明白了，为什么冻结号，连短信都不发一条，直接冻结了，西山居，这是想干啥，就干啥，不顾及玩家感受了吗？连个消息都没有。 这是其一； 然后接着我让我朋友上我的号，看看是不是也会被冻结了。。结果确实如此。紧跟着，我就打电话给金山的剑2人工客服，客服让我提交违规申诉，我也提交了违规申诉。最可怕的是：金山竟然说我不是正常交易，给的处理结果是要回收物品，才能解冻。 我想问一句，游戏内部交易。对方显示正常状态，而且我作为购买者，东西我花了真金白银去购买的，我花了钱的。而且在处理这个事情上，竟然没有一个工作人员给我打过电话，就草草了事，现在金山内部都是这样办事的 吗？这样的态度，对待客户，按正常情况，不应该是去跟进，那个最前端那个卖货人的微信吗，利用你们的优势去追踪这个事件，而不是这样对待客户。内心完全接受不了这样的处理事情方法。到现在没有一个工作人员站出来给我打过一个电话，大家说可笑吧
我把图片上传在相册，还要等待审核成功后，才能发出来。后续我会把图片发出来 |
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狗仔卡
发表于 2024-7-31 15:46:45
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