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[免费区建议] 临走来诉说一下一群扯淡的客服

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楼主
发表于 2018-4-22 15:08:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现在的剑侠2的客服都他妈**的,我账号被盗走了,然后我去提交GM修改绑定手机,业务受理了然后转入人工服务,然后就给我发来一条短信你提供的资料不足,未审核通过,身份证或者视频认证充值记录我可以提交,唯独当前绑定的手机号码或者邮箱我提供不出.然后就是提供不来这两样其中之一,就无法审核通过,我想试问当你账号绑定被盗了你还能知道当前绑定手机或者邮箱吗?神仙都难做到吧,所有我想说策划这个方案的人估计和**那些都他妈是一伙的,不然没那个脑残会想出这个方案,**丢剑网2老策划前辈的脸
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剑二峨眉MM恋恋桃花岛妩媚唐门女论坛新星文笔生辉时来运转[剑]侠情笔下生辉蝴蝶之恋剑2娃娃里约奥运(维尼修斯)

沙发
发表于 2018-4-23 09:19:02 来自手机 | 只看该作者
应该是你信息没填全,所有他给的信息都要填上还不能错,我填了五次,最后一次才审核通过
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板凳
发表于 2018-4-23 13:49:47 | 只看该作者
都填对的了
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6月8日之后已不再担任金山论坛管理员

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地板
发表于 2018-4-23 13:56:21 | 只看该作者
如果楼主说的身份证是指账号注册身份证,那按照我们的业务标准来说不应该会导致审核不通过。
楼主的逻辑没问题的,绑定手机已经被偷偷修改了提供不了是合情合理的,不会导致业务不通过,我个人的看法是楼主没有理解客服的意思,或者没有理解业务流程。
6月8日之后已不再担任金山论坛管理员,论坛事务请联系新任管理员~~~
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