尊敬的玩家：
基于目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情形式，为支持和配合国家疫情防控工作，综合考虑，西山居客服中心决定临时调整服务方式及服务时间，希望得到广**朋友的理解与支持。
1、西山居客服中心将于1月30日22：00--2月9日（如遇特殊情况将顺延）暂时关闭热线服务；
2、暂时关闭热线服务期间，我们将向广**朋友提供7X24小时在线人工服务；
3、7X24小时在线人工服务入口请点击：在线服务
4、官方微信（新剑网2 微信号：JX2online 选择： 官方渠道--召唤客服MM ） 同时提供人工服务的通道；
5、因特殊时期导致部分问题受限，处理时限较长，我们会尽快会您进行处理，还请谅解。
对于暂时无法提供热线服务我们深感抱歉，在线人工渠道也一样会为大家提供优质的服务，《剑网2》幸甚有您！
温馨提示：请广**朋友在游戏及生活中多饮水，勤洗手，在家注意通风情况，尽可能不要外出，如遇必须外出的情况下请一定佩戴口罩，预祝我们早日战胜此次疫情！
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