剑侠情缘网络版贰

标题: 临走来诉说一下一群扯淡的客服 [打印本页]

作者: 竹马之約 时间: 2018-4-22 15:08
标题: 临走来诉说一下一群扯淡的客服
现在的剑侠2的客服都他妈**的，我账号被盗走了，然后我去提交GM修改绑定手机，业务受理了然后转入人工服务，然后就给我发来一条短信你提供的资料不足，未审核通过，身份证或者视频认证充值记录我可以提交，唯独当前绑定的手机号码或者邮箱我提供不出.然后就是提供不来这两样其中之一，就无法审核通过，我想试问当你账号绑定被盗了你还能知道当前绑定手机或者邮箱吗？神仙都难做到吧，所有我想说策划这个方案的人估计和**那些都他妈是一伙的，不然没那个脑残会想出这个方案，**丢剑网2老策划前辈的脸

作者: ♥李桃桃♥ 时间: 2018-4-23 09:19
应该是你信息没填全，所有他给的信息都要填上还不能错，我填了五次，最后一次才审核通过

作者: 竹马之約 时间: 2018-4-23 13:49
都填对的了

作者: MISS迷失MISS 时间: 2018-4-23 13:56
如果楼主说的身份证是指账号注册身份证，那按照我们的业务标准来说不应该会导致审核不通过。
楼主的逻辑没问题的，绑定手机已经被偷偷修改了提供不了是合情合理的，不会导致业务不通过，我个人的看法是楼主没有理解客服的意思，或者没有理解业务流程。

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