国庆礼盒错误全服补偿公告

轩辕☆宋有才

昨天傍晚匆忙要去赴一个饭局，临走时候扫了一眼官网上发的上面这个公告。坐在车上一路二十几分钟我没说话，朋友以为我对克里米亚大桥感到担忧，其实我在想，这个公告有什么不太对劲。

一直到酒菜过半，我才琢磨过来，这个公告最大的不对劲，就是一扫以往生硬蛮横的风格，我甚至都在猜测，这则公告要么是换了新人，要么就是主管亲自提笔捉刀。其中很多措辞都表现的石破天惊，譬如“低级错误”“安抚（大家）担惊受怕的心情”以及“我们项目组已深刻反醒”等等，都能看得出，这是一篇诚意极高的公告，不说其他人，我是比较买账。

其实这次礼盒事件，我也有刷。大概是那天晚上也从一场酒局里回家，身上还沾着香水味，换了衣服洗了一下，去了我的书房干一干头发，顺手组了副本开刷然后就去睡了觉，凌晨5点酒劲消散，感到口渴，就泡了杯茶坐在电脑前，这才发现礼盒的问题。8个号抽的东西还真不少，75个黑石头，55个龙魂玉，都归纳在一个大号上，然后的事大家就都知道了。

多方打听，联系上了在线客服，一个叫九什么萌什么的，这哥们也是一明白人，我们俩聊的特别通畅，我也知道这是个BUG，刷的东西本就不该属于我们。所以我也很痛快的答应把东西全部回收，有一个号的什么无法回收我也忘了，我就补了60个沙子，然后人家上线把我号里60沙扣掉，全部解冻。

当然，诚如上个公告所说，涉及的账号太多，道具数量庞大，而且还存在过手很多次乃至是有线下交易的情况，所以处理起来比较复杂。但好在结果不错，金山项目组也做出了如上诚恳的道歉声明，玩家也视礼盒事件为一场过眼云烟。倘若没有这样一个公告，封号就显得蛮横无礼，而有了这个公告就显得封号是迫不得已，及时止损。若没有这个公告，真的是错误低级，但是有了这个公告，就显得项目组深刻反省。

事件无论怎么说，也不是个好事件。但这个公告通篇的措辞以及表达的诚意却化腐朽为神奇，给金山项目组加了分。

所以，也希望以后金山项目组在写公告，不仅是这种公告，包括那些新版更新以及维护 和内容介绍的时候，多多用心。不但要懂游戏，还要懂文字。